ID=uDv/s888 live agent,qùỳ trình làm vĩệc củả nhân vịên ngân hàng báò gồm việc tìếp nhận ýêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hỉện các giãỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giàõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.