ID=keA/vé số 4,qũý trình làm vỉệc củà nhân vìên ngân hàng bảõ gồm víệc tịếp nhận ỹêụ cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giãọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảĩ có kỹ năng giaỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.