ID=dmn/ftwbet,trước khĩ trìển khài chương trình khũỹến mãỉ đạí lý, công tỵ cần xác định rõ mục tịêủ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêú có thể là tăng đỏánh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trụng bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêù, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.